Descrizione
DESTINATARI
Il corso è pensato per coloro che desiderano intraprendere la carriera di rappresentante e agente di commercio, offrendo una preparazione completa e in conformità con la normativa vigente.
OBIETTIVI E FINALITÀ
Il corso mira a formare figure professionali di Agenti e Rappresentanti di Commercio, fornendo competenze approfondite nelle tecniche di vendita, contrattualistica specifica del settore e disciplina fiscale. Gli studenti acquisiranno conoscenze sulle tendenze di mercato, svolgendo attività di intermediazione commerciale e gestendo rapporti con produttori e clienti.
NORMATIVA DI RIFERIMENTO
Il programma segue la normativa stabilita dalla Legge 204 del 1985, con aggiornamenti del D.Lgs. n. 59 del 2010, confermando i requisiti professionali e morali necessari.
REQUISITI DI AMMISSIONE
Diploma di scuola media superiore e conformità alle normative sul permesso di soggiorno (per extracomunitari).
DURATA E MODALITÀ
Il corso, della durata totale di 80 ore, sarà erogato in modalità Blended (FAD+AULA).
PROGRAMMA DEL CORSO
- Nozioni di diritto civile e commerciale: i contratti di compravendita
- Nozioni di diritto tributario relativo alle transazioni commerciali
- Disciplina legislativa e contrattuale dell’attività di agente e rappresentante di commercio e etica professionale
- Modalità di gestione portfolio clienti
- Elementi di contabilità
- Elementi di merceologia
- Tipologie, segmentazioni e dinamiche di mercato e dei canali di distribuzione del prodotto
- Modelli di customer care and satisfaction e tecniche di fidelizzazione cliente
- Metodi e tecniche di analisi del mercato
- Tecniche di comunicazione efficace
- Tecniche di negoziazione, trattativa commerciale e problem-solving
- Principi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
- Tipologie e procedure di finanziamento
- Modalità di pagamento (contante, mezzi elettronici, titoli di credito, ecc.)
- Adempimenti fiscali relativi all’intermediazione commerciale
- Normativa sulla privacy e la tutela dei dati personali
- Lingua inglese tecnica.
VALUTAZIONE
Verifica di apprendimento in aula con esame finale.
ATTESTATO FORMATIVO RILASCIATO
Attestato di formazione con valore abilitante all’“Agente e rappresentante di commercio”” ai sensi della L.845/78, obbligatorio per la segnalazione certificata di inizio attività (SCIA) da presentare al Registro delle Imprese presso le Camere di commercio.
DOCENZA
Formatori qualificati con esperienza professionale specifica nell’area tematica oggetto della docenza.
SEDE
Utilizzo di strutture e aule idonee per l’erogazione del corso.
